与诺基亚客服MM的对话

fish

<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 前几天不小心把5300的屏幕碰裂了，去华强北（深圳）的客服换屏幕。</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 客服小姐（KFMM）说：“先生您好！换个屏幕500元，加上人工费100元，总共600元。”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我：“我的才买了半年，仍然在三包期内，三包期应该保修，还要人工费？”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; KFMM：“没办法，这是公司规定。并且修好的手机就不能再享受三包服务了。”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我：“不能享受三包？！”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; KFMM：“不过我们换的屏幕可以保修一个月。”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我：“一个月有什么用！那就是说我的手机摔坏后，就跟水货没什么区别了？”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; KFMM：“……呃，差不多。人为损坏的机器是不能再联保了的。”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我：“可我又不是故意损坏的。”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; KFMM：“很抱歉，我也知道您不是故意损坏的，但是这是公司规定。”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我：“那我拿去其他地方修和你这里修没什么区别了。反正是没有联保了。”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; KFMM：“……”(无法回答)</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我：“我还是不修了!"</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; KFMM：“先生！欢迎下次光临！”</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 然后我在华强北其他卖手机的店子随便问了几家，都不超过300元，有家200，保证原装屏幕，我说只要效果和原来一样就可以了。10分钟内换好，感觉跟原屏幕没什么两样。一下省了400元。不管屏幕是不是真的原装，只要效果一样就行，并且在客服换一个的钱可以在外面换3个了。</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第一次对诺基亚没什么好感了！客服真是太黑了！</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 同时忠告大家多多爱护好自己的手机，摔坏零件后，行货=水货了。</P></div>                       

jxaf1450142

　　呵呵　同情～～～～

ajun

鉴定完毕！


















〖厦门空间生活网〗 你我的厦门家园，版主申请进行中，申请QQ：842062626（加入请注明：申请版主）

zhxmxz

不错不错,我喜欢看


















〖厦门空间生活网〗 你我的厦门家园，版主申请进行中，申请QQ：842062626（加入请注明：申请版主）